রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

pk89-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, এই নীতিতে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন থাকেতৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pk89 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
সুরক্ষা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে pk89 একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা রাখে। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য পর্যবেক্ষণ করা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা যায়।

SSL এনক্রিপশন আপনার সমস্ত তথ্য SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড — লগইন থেকে bKash জমা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে সুরক্ষিত।
কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা কুকি ব্যবহার করি পরিষেবা উন্নয়নের জন্য। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারবেন।
ডেটা ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর মুছে ফেলা হয়।
অ্যাক্সেস অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ জানতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন।
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যেই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ও সুবিধা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, কার্যদিবসে সাড়া মিলবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার বিকল্প পাওয়া যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষিত থাকে। নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আপনার তথ্যের কপি বা বিবরণ জানতে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আমরা পরিষেবা উন্নয়নে কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়। অন্যান্য ক্ষেত্রে সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে দ্রুত সংশোধন করা হবে।

হ্যাঁ, নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pk89 Bangladesh থ্রিডি রুলেট pk89 অ্যাপ লা লিগা বেট প্রশ্ন